首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机莫名重启

手机莫名重启

[复制帖子标题和链接]

6252

HONOR2503148111830  LV4  发表于 2025-5-22 13:35:06 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
刚刚13:30左右手机出现基础服务什么东西后重启了
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀基础服务
应用版本10.0.20.352
系统版本PTP-AN70 9.0.0.169(C00E167R102P6)
评论2
荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 5-22 15:10:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,夏竹有关注到您的问题,请问是手机使用过程中自动重启嘛?若是,请您按照以下方法排查解决:
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
更多手机使用过程中自动重启排查方案,辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示,建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望可以帮助到您,若您的问题仍无法得到改善,欢迎您随时联系夏竹。
小摩尔 版主  发表于 5-22 14:04:04 河南 来自:荣耀X70i
更新?
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表