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关于信号问题

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满山猴子俺ding最红  LV4  发表于 2025-5-22 09:48:28 河南 来自:荣耀GT Pro
更新到116后这两天怎么感觉老是断流,抖音有时候刷着刷着卡在那里加载好久,或者刚点进去抖音就要加载好久,还有那个微信,换完手机一直都存在问题,小程序经常加载半天加载不出来,还有那个红包,别人给我发个红包,我点击领取都要卡在那里转半天,不知道咋回事
评论6
HONOR2504208217043  LV5  发表于 5-22 11:11:27 上海 来自:荣耀GT Pro
不是116的问题,112也有,多更新么问题更多了
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-22 11:21:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,请问是使用移动数据出现断流还是WiFi出现断流呢?
若是使用移动数据上网时网络连接不稳定,辛苦您尝试以下方法:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-22 11:22:04 湖南 来自:浏览器

3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-22 11:23:17 湖南 来自:浏览器

关于您反馈抖音启动后首个视频加载慢,若是网络正常,砂糖核实到此为应用内部算法计算过程,目的是根据用户使用情况推荐相关内容,会有一定耗时,请您放心使用。如果您想了解详细信息,也可以向应用反馈。反馈方式:抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
HONOR2409092327662  LV4  发表于 5-22 22:30:22 广东 来自:荣耀GT Pro
信号确实一般还没杰克6好,刷视频断流我也遇到,下载游戏网络不稳定跳的太厉害一会10几mb一会几mb 几百kb都有一直跳
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 5-22 23:59:25 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2409092327662 发表于 2025-5-22 22:30
信号确实一般还没杰克6好,刷视频断流我也遇到,下载游戏网络不稳定跳的太厉害一会10几mb一会几mb 几百kb都 ...


层主您好,不好意思给您带来了困扰,荣耀非常重视每一位用户的体验,请问您是wifi断流还是数据断流呢?若是数据断流,为了更好的解决您的问题,您可以看下您是否是在某个区域出现的问题,如其他场景都会出现该问题,您可以根据下方操作方式尝试一下,看看能否帮助到您:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。
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