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手机发烫严重,耗电厉害!最新版本问题还是每个版本都是?期待荣耀工程师下个版本用心去做好?

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HONOR2111015626837  LV7  发表于 5-22 05:49:18 浙江 来自:荣耀90 GT
越更新越**,整天弄一些没有的东西
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 5-22 10:02:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111015626837 发表于 2025-5-22 05:48
快充变慢充,充电蜗牛爬


层主您好,有关注到您发布的内容,关于您反馈充电不快充的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电。
2,请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3,充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
(应用卸载后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份)
4,不要在环境温度较高时边充电边玩。
若是未能改善您的问题,为了更好地协助您,也是辛苦您及时联系小夏。
HONOR2407268139888  LV3  发表于 5-22 10:23:37 山东 来自:荣耀90 GT
确实烫,我以为只有我是这样。就开个热点,就烫了
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-22 10:38:24 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2502254758059 发表于 2025-5-22 03:16
太热了,  真怕坏了,关机几分钟才谅解下来,  以后不敢买荣耀


层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问具体是在什么情况下出现发热严重呢?辛苦您回复一下砂糖,以便砂糖能更好的判断,期待您的回复。
若是日常使用出现发热,砂糖查询到以下改善方法辛苦您尝试:
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量。
更多改善发热的方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 5-22 11:19:04 湖南 来自:浏览器
@HONOR2407268139888 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。手机热点开启之后,会对外发射信号,以便其他手机/平板/PC能够发现并连接您的手机。在其他设备连接到您的手机后,您的手机需要同时承担数据的接收和转发的工作。所以手机在开启热点之后耗电会有所增加,此时手机会有一定程度的发热,尤其是在散热环境差、连接热点的人数多、上传下载数量较大时,会产生更多的热量。请您在散热较好的环境中使用, 在热点使用完毕之后,请记得及时关闭。如果没有关闭热点,即使其他设备没有连接您的手机,热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。有任何问题,请及时联系澜澜。
车联问题已解决  LV5  发表于 5-22 11:24:57 山东 来自:荣耀90 GT
看视频WiFi下不怎么发热,用流量时发热严重
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 5-22 13:00:51 属地未知 来自:PC-VOC
车联问题已解决 发表于 2025-5-22 11:24
看视频WiFi下不怎么发热,用流量时发热严重


层主您好,有关注到您发布的内容,关于您手机使用流量情况下发热严重的问题,绵绵为您核实到:
1、请您在5G网络信号良好的的环境下使用手机,信号不好时手机会增加信号接收发射功率,可能导致手机发热量增加。
2、若您不使用5G网络时可从屏幕顶部下划呼出快捷菜单,长按移动数据图标进入设置界面,自行关闭启用5G开关,减少手机发热。
3、点击系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
4、建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
5、当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

绵绵也想要提升您的使用体验,辛苦您尝试一下上述方案,如仍有其他问题,欢迎您随时反馈。
荣耀小达人丶果果 荣耀答答团  发表于 5-22 13:12:10 湖南 来自:浏览器
@HONOR2111015626837 收到您的回复,如果还是无效的话,建议您前往门店检测处理
【温馨提示】前往门店之前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以通过以下方式查询就近的门店信息:打开我的荣耀,点击服务页,下拉页面找到服务门店,即可查询。
HONOR2311138874995  LV7  发表于 5-22 13:19:17 山东 来自:荣耀90 GT
评论
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 5-23 15:45:02 湖南 来自:浏览器
您好,由于长时间未收到您的回复,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,玖月已在私信留下消息,辛苦您查看。@木辛子阿
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