首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀70系列 更新后相机问题

更新后相机问题

[复制帖子标题和链接]

12116

荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 5-18 23:09:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不便了,可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,重启设备后重新尝试。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
如果尝试后没有解决,辛苦告知一下小红,以便能协助您继续处理。

评论

没有解决  发表于 5-26 10:43:45  湖北
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 5-26 16:54:02 湖南 来自:浏览器

您好,如果上述方案没有帮到您,可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
更多详见:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
如果上述方案没有帮到您,也希望您能及时联系小红。

温馨提示:若前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表