求问怎么降级，V2最高版本系统，发热严重，耗电巨快

huafans0161335139 发表于 2025-5-20 15:43
越升级越**，以前还有一个跟华为一样的眼睛注视屏幕屏幕就不会熄屏的功能，现在为啥取消了呢？？

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您描述的问题，小小核实到由于硬件规格限制，荣耀Magic V2不支持此功能。
希望能够帮助到您，若您后续在使用过程中还有其他问题，欢迎随时联系小小。

HONOR2307075327657 发表于 2025-5-20 14:21
请官方尽快更新修复，同样耗电快，以前一天一充，现在得两天三充到四冲。发热严重

层主您好，关于您反馈手机耗电快、发热，请问是什么场景下出现的呢？若您是使用过程中出现发热、耗电快的情况，建议您可以尝试以下方法，希望能帮助到您：
1、建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
2、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
3、建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
4、建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
5、当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
6、如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

HONOR2502084033989 发表于 2025-5-20 17:53
是的，我的也一样。发热严重。然后就卡

层主您好，发热和卡顿问题确实会影响设备的使用体验，辛苦您查看以下的方法：
1.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
3.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。更多方法请您参考以下的链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
关于卡顿：1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。2.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
门店查询：通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询：打开App后，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。温馨提示：涉及检测，请您提前备份好设备的重要数据，包括微信，QQ等三方应用数据做好迁移与备份。若是未能改善您的问题，也是辛苦您及时联系我们。

你看我的续航，最新版本，还可以

是呀

@HONOR2502084033989 您好，关于回退版本：回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本。温馨提示：涉及回退版本，请您提前备份好设备的重要数据，包括微信，QQ等三方应用数据做好迁移与备份。有任何疑问欢迎您随时联系我们。

我这个也发热，一样的机型，刚买了一个月左右，主要是打游戏和更新应用时会发热

HONOR2209048083658 发表于 2025-5-25 00:24
我这个也发热，一样的机型，刚买了一个月左右，主要是打游戏和更新应用时会发热

层主您好，橘子有关注到您游戏发热的问题，玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，您可以通过以下方法，减少手机功耗：
1.避免充电时玩游戏，充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.适当降低屏幕亮度，降低外放媒体音量或使用耳机。
3.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
4.请在温度适宜的环境下玩游戏，当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。

@HONOR2209048083658  关于您手机更新应用发热的问题，橘子核实到CPU一直处于高速运转模式，包括安装包的复制、解压、扫描、创建对应的数据库等，这个过程中手机会产生短暂发热，下载、安装完成后，关闭手机屏幕一段时间，手机温度会逐渐恢复正常。辛苦您尝试以下方案查看是否可以改善：
1.建议您将手机放置在散热良好的位置, 避免出现散热环境差导致手机发热加剧的状况（如被子、毯子等散热较差）。
2.请确保手机在电量充足状态下进行批量更新，边充电边更新可能会造成手机发热加剧。
若您仍有疑问或有其他问题，欢迎您随时联系橘子。