荣耀magic3pro录像卡顿

Brother_peng 发表于 2025-5-17 09:03
录像都卡成B了

层主您好，收到您反馈的问题，十分抱歉给您造成了如此不好的体验，远途查询到您之前有反馈过录像卡顿的问题，请问之前小达人给您方案尝试过后是否有改善您的情况？若没有，远途再帮您核实了以下方案：
1.手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
2.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
如果仍然无法解决，请您提前备份好重要数据，携带产品和相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题，欢迎您联系远途。