我激活后无法录右手大拇指指纹，不知道为什么，其他拇指都可以录，重置设置还是一样，解决不了问题，就很奇怪

无法录指纹

掉皮？

楼主您好，感谢您将问题反馈给我们，针对您反馈的指纹无法录入的情况，可以根据以下情况进行排查一下：
1，如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2、如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
3、录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致录入失败或解锁成功率低。
若以上操作方法仍无法解决，请您重启手机后尝试，若重启手机后指纹依旧录入失败，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

很抱歉给您带来不便，关于您的问题蔡蔡这边已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。