莫名从快充变慢充

HONOR2204154167135 发表于 2025-5-14 11:08
我也是

层主您好，关注到您反馈充电慢的问题，您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您：
1.是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
4.若您是边使用边充电：边使用边充电场景下也会影响充电速度。
5.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
希望能帮助到您，如上述排查方案未能解决您的问题，您也可以随时联系小鹿。

这很荣耀，可太正常了

HONOR2305021425313 发表于 2025-5-14 08:04
不知道

层主您好，玖月有关注到您的问题，建议您尝试以下方法进行改善：
1.是否使用官方原装手机自带的充电器和充电线。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
4.若您是边使用边充电：边使用边充电场景下也会影响充电速度。
5.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系玖月，玖月会尽力协助您的。