你们的Magic4不卡顿发热吗？

HONOR2205137347870 发表于 2025-5-12 20:02
我的卡顿，发热特别严重，感觉这个型号的手机真的不咋滴

层主您好，给您带来的不便深感歉意，辛苦您查看以下的方法是否可以缓解您的问题。关于发热问题：1.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。关于卡顿问题：请问具体是什么应用出现卡顿？1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。2.请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足。温馨提示：涉及卸载，请您提前备份应用数据。若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系我们。

这芯片大家都一样吧，再怎么优化也无法解决硬件带来的问题

卡顿发热从去年开始就很明显，而且现在拍照近距离还跑焦

仙人掌y 发表于 2025-5-12 21:49
卡顿发热从去年开始就很明显，而且现在拍照近距离还跑焦

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，关于您对焦的情况，辛苦您查看以下方案：
1、如果被拍摄的物体颜色和特征与周边环境相近时，如所拍摄物体是纯色、没有纹理、平坦、没有细节轮廓时，相机需要反复对焦以确定焦点，对焦会稍慢。建议您在非以上场景进行拍摄，或适当调整拍摄距离和角度。
2、如果手机有抖动或被拍摄的对象一直移动，会影响对焦功能，拍摄过程中请尽量保持手机稳定（必要时可以使用三脚架固定拍摄）。
更多方案辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

同时神乐查看到您之前反馈过卡顿发热的问题，请问您是尝试了小达人的方案后问题仍然没有得到改善对吗？为了更好的跟进您的问题，还请您回复一下神乐。

赞

非常热

全新一代火龙8gen1 发表于 2025-5-13 10:39
非常热

层主您好，请问您是在哪些场景中会遇到手机发热的问题呢？在日常生活中建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。以及不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。

别提了，拍照百分之50几率启动后黑屏。下次应该不会再买荣耀了

HONOR2209104421869 发表于 2025-5-13 10:59
别提了，拍照百分之50几率启动后黑屏。下次应该不会再买荣耀了

层主您好，很抱歉给您造成了困扰，请问您是指打开相机后，拍照界面显示黑屏吗？若是，辛苦您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若非上述情况还请您详细告知，以便只只能更好地跟进您的问题。

@HONOR2211052446253  层主您好，针对您反馈的手机发热问题，蔡蔡已经私信回复您了，辛苦您查看一下。