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越用越服了断流降音质,打电话给客服客服叫抓日记,版本不支持回退。不知道走咸鱼能出多少

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HONOR2301192685833  LV5  发表于 2025-5-12 12:27:53 广东 来自:荣耀Magic7
越用越服了断流降音质,打电话给客服客服叫抓日记,版本不支持回退。不知道走咸鱼能出多少
评论13
AzureGlow 版主  发表于 5-12 13:52:48 上海 来自:浏览器
提示WLAN不可用的话和手机关系应该不大,可以尝试更换WiFi6/7路由器以及光猫再测试下(如果没有更换路由的条件可以前往荣耀授权服务中心检测或者联系运营商客服上门调试)
HONOR2502183038311  LV7  发表于 5-12 12:32:21 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
反正现在就是爱用不用,根本不会理会用户,

评论

我刚才打了十多二十分钟的电话,一个叫经理的说是没办法回退版本,如果觉得断流和音质变差了叫只能抓日记给他们分析,其它暂时没有办法  发表于 5-12 12:36:24  广东
一眼丁真锐刻  LV7  发表于 5-12 12:32:30 湖南 来自:荣耀GT Pro
啊?是WiFi问题吗?我的WiFi没有啊

评论

不清楚,时不时就有,看着信号满格,打电话给电信,电信叫换wifi7路由器,  发表于 5-12 12:37:59  广东
是的,可以考虑换路由器了,你这个连WiFi6都不显示,有点拉了  发表于 5-12 12:43:12  湖南
然后再打电话问问运营商那边是多少网络的宽带,我的是200兆宽带  发表于 5-12 12:46:01  湖南
HONOR2502183038311  LV7  发表于 5-12 12:32:32 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
销量下滑也在情理之中
一眼丁真锐刻  LV7  发表于 5-12 12:36:59 湖南 来自:荣耀GT Pro
去华为应用市场下载个花瓣测试测测吧,应该是WiFi问题我觉得,不过你这个路由器是以前老版的吧?我现在用的这个新款路由器都支持WiFi6连接。 越用越服了断流降音质,打电话给客服客服叫抓日记,版本不支持回退。不知道走咸鱼能出多少
一眼丁真锐刻  LV7  发表于 5-12 12:39:36 湖南 来自:荣耀GT Pro
你同时开启移动数据和WiFi的话可以去设置里面把网络加速打开 越用越服了断流降音质,打电话给客服客服叫抓日记,版本不支持回退。不知道走咸鱼能出多少
HONOR2504245587370  LV4  发表于 5-12 12:54:22 海南 来自:荣耀Magic7 Pro
你这个5G信号都不满,这个信号有bug的,没信号都显示满格,进电梯都是满格,以前直接没信号,这bug不知道是故意的,还是不修
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 5-12 13:51:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来的困扰,这边看到您的问题是使用WiFi时断流,辛苦您参考以下方案:
1,将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2,建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
更多方案您可以参考连接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。您可以根据您的实际使用需求,参考上述相关方案进行设置、调整。
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荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 5-12 13:53:22 湖南 来自:浏览器
同时关于您反馈的音质问题小夏查看到已有小达人在(https://club.honor.com/cn/thread-29404804-1-1.html?extra=page%3D1)下跟进回复您,辛苦您点击链接查看。后续有需要协助的可以随时联系我们。
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