请教一个问题

火车上行驶到信号弱的地方看抖音视频会卡住，但是我看别人还是没有影响的愉快的刷视频，这是怎么回事呢？

高铁上我的显示信号满格也会卡住，我看旁边人的刷抖音就不卡 ，荣耀号称信号多好的也不知道为什么

小边123 发表于 2025-5-12 09:54
高铁上我的显示信号满格也会卡住，我看旁边人的刷抖音就不卡 ，荣耀号称信号多好的也不知道为什么

层主您好，关注到您反馈信号满格上网不稳定的问题，辛苦参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您：
1.建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.您可以打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

看运营商与手机厂商真关系不大，过隧道才是真考验手机厂商的功底。还有吧5g省电模式一定要关这个影响网络的

楼主您好，夏竹有关注到您的问题，手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，夏竹为您查询到以下方法，辛苦您进行排查：
1.低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
更多手机使用移动数据上网时网络连接不稳定排查方案，辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示，建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到解决，欢迎您随时联系夏竹。