荣耀80gt开机出现问题，开机解锁指纹的时候死机，在logo界面和指纹界面循环死机

出现两次了，早上醒来连线解锁的时候，直接死机，跳到logo界面，又跳到连线解锁界面，这样循环死机，强制关机后重启才恢复正常，这是哪里出问题了

楼主您好，很抱歉打扰到您，关于您描述的情况，山谷查询到以下情况，若您方便的话还辛苦您查看一下：
1.是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。
2.是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。
3.是否运行不兼容的应用程序，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
同时由于山谷无法直接接触到您的设备，无法准确判断您目前手机的状态，山谷建议您前往服务中心进行检测，我们会有专业的工作人员为您服务，也感谢您的理解和支持。

【温馨提示】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时升级系统、前往服务中心也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系山谷，山谷会尽力协助您的。

抓紧备份文件吧，估计是虚焊了

不知道

换手机吧，新手机更好

400要来了

我还没遇到过这种情况。你重启下呢？

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