断流非常严重

不是现在这版本越更新断流越严重吗？我最开始还以为是卡的问题，没想到是手机问题，打游戏和刷视频的时候最严重，10分钟断流一次，荣耀不给点解释吗？打游戏的时候断流是真严重，真气人！

我也感觉有点断流

特别是刷抖音，经常卡着不加载

赶紧投诉

高冷的小熊 发表于 2025-5-11 21:30
特别是刷抖音，经常卡着不加载

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信，麻烦您查看一下哦。

zhenglianmao 发表于 2025-5-11 21:18
我也感觉有点断流

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，请问您是使用流量的时候出现断流的情况吗？如是，辛苦您查看以下方案：
1、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2、由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后尝试，如果其他卡可以正常连接，建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
您也可以点击链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
神乐很希望能够帮助到您，您之后在使用过程中遇到任何问题您都可以联系神乐。

玩个游戏几分钟就断流，唉

所以不更新

HONOR2410239427762 发表于 2025-5-11 22:35
玩个游戏几分钟就断流，唉

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，关于您反馈网络断流的问题，请问您是在使用WiFi的场景下还是使用移动数据的场景下感知网络断流的呢？期待您的回复，以便悠悠更好的为您解答。

楼主您好，妮妮非常能够理解您的心情，不好意思给您带来了困扰，荣耀非常重视每一位用户的体验，若您出现了数据断流的问题，为了更好的解决您的问题，您可以看下您是否是在某个区域出现的问题，如其他场景都会出现该问题，您可以根据下方操作方式尝试一下，看看能否帮助到您：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。