荣耀笔记本重大 bug

电脑快捷键 ctrl c 经常复制失效，太严重了。这么简单的位置出了最严重的问题。最新的笔记本 16pro 也没解决这个问题。为什么呢？客服提供的意见都是扯淡，先别提供啦。

事先说明，CtrlCV不好使这个我在自己的Win10台式组装机也碰到过，大概率不是品牌问题，查了下，甚至别的品牌都有
解决方法有三种(都是网上找的，你自己搜CtrlCV失效)，
要么在Windows文件夹system32下建clip文件夹
要么在任务管理器重启Windows资源管理器
要么在设备管理器里，把键盘的驱动卸载，然后电脑重启
这问题我也碰到过，不过也就重启，或者先用鼠标右键复制粘贴微软win的bug太难绷，任何品牌都没法搞，只能微软自己更新解决

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您笔记本键盘按键无法正常使用有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.请您查看ctrl键位和c键位是否有异物堵塞。
2.请您尝试外接其他键盘，看能否正常使用。
3.可能是输入法切换错误，请您尝试切换输入法解决问题。
4.可能是启用了筛选键功能，根据 Windows 系统默认设置，长按键盘右 Shift 键8秒以上，会弹出是否启用筛选键的提示框，如果您不小心启用了筛选键功能，会出现按键无法正常使用的情况。
您可以在设置>辅助功能>键盘，查看筛选键的开关是否有打开，如果已打开可关闭筛选键。
注意：Windows10系统进入笔记本设置>轻松使用>键盘，关闭筛选键功能。
5.可能是启用了粘滞键功能，如果您不小心启用了粘滞键功能，会出现按键无法正常使用、输入紊乱的情况。
您可以在设置>辅助功能>键盘，查看粘滞键的开关是否有打开，如果已打开可关闭粘滞键。

如果以上方法都无法解决您的问题，请您长按电源键10秒，强制关闭笔记本后再开机尝试键盘按键是否可以正常使用，若依旧无法解决问题，建议备份数据后，F10恢复出厂设置。
温馨提示：系统恢复出厂会删除数据，为了避免您的数据丢失，建议您备份好重要数据，包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。

确实，pro14 前一段时间也出现过，这一会倒是没有了

HONOR2409274131700 发表于 2025-5-18 02:30
确实，pro14 前一段时间也出现过，这一会倒是没有了

层主您好，如您也出现过与楼主一样的情况，最近都没有复现了是嘛？同时，您也可以参考一下小达人丶远途在（板凳）（地板）楼层提供的方案尝试排查。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，欢迎随时联系豆几。

@HONOR2409274131700 您好，感谢您的回复，为了更好的帮助到您，豆几已经在后台私信回复您了，辛苦您查看一下。

我的Pro16也是，经常失效，用着好烦人好不方便，第一次碰到这种电脑。好像是买来第二次更新后出现的，经常要按好几次。

HONOR2505262602023 发表于 2025-5-26 17:12
我的Pro16也是，经常失效，用着好烦人好不方便，第一次碰到这种电脑。好像是买来第二次更新后出现的，经常 ...

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，可能是输入法切换错误，请您尝试切换输入法解决问题。切换输入法：Windows键+空格键。切换输入法中英文：Shift键
2，可能是启用了筛选键功能。根据 Windows 系统默认设置，长按键盘右 Shift 键8秒以上，会弹出是否启用筛选键的提示框，如果您不小心启用了筛选键功能，会出现按键无法正常使用的情况。您可以在设置>辅助功能>键盘，查看筛选键的开关是否有打开，如果已打开可关闭筛选键。
3，如果您不小心启用了粘滞键功能，会出现按键无法正常使用、输入紊乱的情况。您可以在设置>辅助功能>键盘，查看粘滞键的开关是否有打开，如果已打开可关闭粘滞键。
若后续您还有任何问题，欢迎随时联系阿毓。