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荣耀v8pro打开笔记添加照片闪退

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HONOR2302161090693  LV4  发表于 2025-5-6 19:58:37 四川 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
打开笔记,点击添加图片,点击从图库选择,确定选择后马上闪退退回原始打开笔记页面。该现象重复发生多次
产品型号ROD-W09
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀笔记
应用版本
系统版本ROD-W09 8.1.0.163(C00E163R2P7)
评论8
HONOR2410294478914  LV3  发表于 5-15 18:31:58 福建 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
安卓是这样的,一年发这么多产品,系统优化不过来

评论

我最近开什么软件都闪退,你有出现吗?  发表于 5-22 19:40:37  四川
没有不过我的系统是7.0的根据我这么多年的经验安卓机不更新系统是最好的  发表于 5-26 08:05:22  福建
那我只有试试怎么刷到前面的系统了,谢谢你  发表于 5-26 16:12:20  四川
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 5-6 20:40:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。笔记App使用过程中闪退,辛苦尝试以下方法:
1、检查笔记权限
当禁用笔记的部分权限时会导致应用闪退,可以在设置>应用>权限管理中,找到笔记,打开相关权限(如果不确定是哪个权限,建议全部打开后尝试)。
2、更新系统版本
可能是笔记版本过低或者版本不匹配,导致使用过程中闪退。进入设置>系统和更新>软件更新>检查更新,将系统更新到最新版本。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
如果以上方法没有解决您的问题,您后续可以随时联系幻光,幻光很乐意为您服务。

评论

没有解决,已经是最新版本,最近闪退频率更高了而且其他软件也开始闪退  发表于 5-22 19:41:31  四川
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 5-24 13:30:36 湖南 来自:浏览器

楼主您好,由于幻光昨天休息未能及时回复啊到您,很抱歉影响您的使用了。关于应用闪退的情况,辛苦尝试以下方法:
1、进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
4、在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份,麻烦您了~
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/查看
温馨提示:恢复出厂/升级系统/前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况,请您携带好您的购机凭证或者发票,同时也建议您备份好设备中的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 5-24 13:31:23 湖南 来自:浏览器
关于您笔记闪退的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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