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注视屏幕仍然熄屏

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荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 5-6 16:35:50 湖南 来自:浏览器

层主您好,若您是和楼主一样注视不熄屏失效的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下;
1.辛苦您确认是否受光照环境因素影响,若存在以下情况,建议您在光照环境良好的条件下再次尝试,光照过低:暗光环境下,注视识别算法精准度会降低,若光照过低,会导致功能失效,光照过强:强光源背景下,注视识别算法精准度会降低,若光照过强,手机前置摄像头取景器内有强光源,会导致功能失效。
2.辛苦您确认人眼距离手机屏幕距离,注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间,过远或过近会导致功能失效。若前置摄像头有脏污会影响注视识别,请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头,保证无脏污遮挡。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如您需要升级版本、前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)@123long
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 5-6 16:52:41 湖南 来自:浏览器
层主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。@123long
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