咨询荣耀magic v2问题

折叠状态下观看头条小视频经常出现只有声音，屏幕黑屏正常吗？

楼主您好，五一快乐。出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。请问是只有在使用今日头条看视频时出现有声音但黑屏的现象吗。若是的，建议您可以参考以下方法排查一下。
1.打开设置，搜索进入应用管理，找到应用，然后点击存储 > 删除数据 。
2.建议您重启尝试。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、卸载重装、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。