首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 屏幕失灵现象

屏幕失灵现象

[复制帖子标题和链接]

7247

nnnxxxyyy6  LV4  发表于 2025-5-5 12:19:25 广东 来自:荣耀Magic6
抖音刷着刷着刷不动,下半屏没反应,上半屏点其他地方有反应,网络良好
微信打字下半屏失灵现象严重,望修复!!
评论7
寻觅儿  LV8  发表于 5-5 12:38:28 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
没有遇到过呀,我马上去装个抖音看看
韩王爸爸  LV7  发表于 5-5 13:35:17 云南 来自:荣耀Magic6
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 5-5 14:07:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一劳动节快乐,十分抱歉给您带来了不好的用机体验,如果您的手机出现了触摸屏失灵,不灵敏的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
3.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机。
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 5-5 14:08:15 湖南 来自:浏览器

4.是否开启了NFC功能,请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障,请放心使用。
5.是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题。
6.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
7.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
8.您的手机板是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 5-5 14:08:26 湖南 来自:浏览器

经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1.请您打开手机/平板上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入。
注:同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,若您存其他疑问或问题依然没有改善,也欢迎随时联系远途,祝您五一节日安好,百事从欢。
抬头展望45度天空  LV8  发表于 5-5 17:16:40 广东 来自:荣耀平板MagicPad2
一起玩机搞机 版主  发表于 5-5 20:15:53 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
建议进行如下操作   前往设置>应用和服务>应用管理> 搜索进入“抖音”>存储>删除数据,然后重启手机重新进入 看看是否改善,注意保持软件的最新版本哦!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表