Magic4摄像头问题

一样，而且最近还经常断流

一样

@HONOR2201309870007 层主您好，关于您反馈的断流问题，豆几已为您在跟进中 ，辛苦您点进链接查看一下：https://club.honor.com/cn/thread-29407678-1-1.html

HONOR2201309870007 发表于 2025-5-8 07:41
一样，而且最近还经常断流

层主您好，豆几非常能够理解到您的心情，您肯定也是出于信任才购买到咱们的产品，目前有出现这样的情况，豆几会尽力协助您的。您反馈的与楼主同样的问题可能是由于CPU负荷过重导致的，建议您尝试进行以下操作：①您可以先关闭手机后台的相关应用，再重新打开相机；②您可以打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据；③您可以重启手机后再尝试打开相机。
劳烦您参考下上述方案，若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系豆几。

@HONOR360624437 层主您好，感谢您的回复，关于您的问题神乐已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

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退回去出厂的系统就行了。但是很多功能也用不了了？荣耀用不了3年的。除非你重来不升级系统。

已经老了

本身相机就是反应慢，跟新机比体验尤为明显

金牛598 发表于 2025-5-8 21:54
本身相机就是反应慢，跟新机比体验尤为明显

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，关于您反馈的情况，神乐为您整理了以下方案：
1，手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2，手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
更多方案您可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。