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这个悠悠就跟个聋子一样

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HONOR2407209014525  LV5  发表于 2025-5-3 12:38:26 广东 来自:荣耀80 5G
有木有
有木有
有木有
怎么喊都没反应
贴着手机喊都无法唤醒
这个悠悠废了
评论6
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 5-3 13:58:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,祝您五一劳动节愉快。阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~若您YOYO助理出现无法唤醒的问题,辛苦您尝试以下方案:
1.删除YOYO助理存储数据
①您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
②删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用YOYO助理。
PS:删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
2.请将设备还原所有设置后,再次尝试YOYO助理:进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置,根据屏幕提示还原。
3.请长按电源键重启设备后重试。
温馨提示:还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。
我最闪耀  LV7  发表于 5-3 14:27:54 山东 来自:荣耀80 5G
高灵敏度

评论

试过了,没用  发表于 5-3 21:28:19  广东
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 5-4 16:54:22 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶阿恒 于 2025-5-4 16:57 编辑

楼主您好,感谢您的回复,若您尝试上述阿恒给您的方案仍无法改善,辛苦您再次尝试下述方案:
1.进入系统设置,搜索并进入YOYO助理界面,打开YOYO助理的开关,根据屏幕提示录入唤醒词。
2.目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒,请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
3.因录音录屏占用录音通道,不支持语音唤醒YOYO助理,请使用电源键唤醒。
4.当设备进入省电模式和超级省电模式时,系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>省电模式/超级省电模式),或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能:设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。
5.夜间长时间未使用手机/平板时,设备可能已智能进入睡眠模式,故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
6.您可以打开我的荣耀APP-设备检测,然后按操作指示排查即可。操作方式:我的荣耀APP,设备检测。
•如果检测是麦克风出现问题,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 5-4 16:58:54 湖南 来自:浏览器

7.进行唤醒词录入
• 请尽可能在安静的环境下进行语音训练,建议45°左右握持手机,距离设备20至40cm,以自然的语速、语调进行训练。
• 确保麦克风孔未被遮挡,例如保护套,异物等。
• 不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒,请对手机麦克风讲话唤醒。
• 说话声音过小或者表达不够清晰时也无响应,请提高音量、表达清晰。
• 支持最远距离约3米左右,但建议最好2米以内进行唤醒操作。
• 说完唤醒词后,稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 5-4 16:59:01 湖南 来自:浏览器

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。
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