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手机的一系列情况

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荣耀小达人丶绿桥  LV6  发表于 5-3 10:38:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一劳动节快乐,您反馈的问题绿桥非常关注,为您核实到以下内容:
关于您使用应用闪退的情况:辛苦您尝试以下排查方案:
1.检查更新:可能是目前的版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.当禁用第三方应用的部分权限时可能会导致应用闪退。辛苦您可以进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,尝试检查并打开相关权限。
3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据或卸载重装软件再尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击卸载或点击存储 > 删除数据 。

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同时绿桥也要温馨提示您:删除数据或卸载应用均会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。  发表于 5-3 10:40:58  湖南
荣耀小达人丶绿桥  LV6  发表于 5-3 10:40:23 湖南 来自:浏览器
同时关于您反馈的智慧空间中有很多旧执行日志的情况,绿桥这边已经通过后台私信给您留言,辛苦您查看。
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