楼主您好,五一劳动节快乐,关于您反馈的情况,请您先将穿戴设备和荣耀运动健康APP升级至最新版本,并保证穿戴设备与App保持正常连接。奶茶为您整理了以下方法,您可以进行排查:
1.请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。 2.请确认未在PC端登录通信软件或者停留在通信软件的聊天界面,因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知,因此手环不会收到消息提醒。
后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
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