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桌面图标自动消失

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乐少1135  LV8  发表于 2025-5-2 11:44:17 北京 来自:荣耀Magic6
把桌面图标移除后再添加到桌面,过一段时间图标会从桌面自动消失
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称京东
应用版本15.1.20
系统版本BVL-AN00 9.0.0.169(C00E169R202P21)
评论3
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 5-2 14:42:57 湖南 来自:浏览器

楼主您好,五一劳动节快乐,有关注到您发布的内容,很抱歉给您使用带来不便了,辛苦您尝试以下排查:
1.检查是否进入了子用户、访客、隐私空间
主空间安装的部分应用和设置项在子用户或隐私空间下不显示,需要切换到主空间查看。请您进入设置检查目前登录的用户是否为子用户、访客或隐私空间。
请进入设置 > 用户和账户,用户下方显示当前登录的用户账户。
2.检查是否进入了安全模式
在安全模式下,系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样说明手机正处于安全模式,重启手机即可退出安全模式。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409494/查看一下。若尝试操作还是没有改善或者还有其他问题,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:恢复出厂设置、应用卸载重装、删除应用数据,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;若是应用分身,关闭分身应用之前,您可以通过分身应用内部的备份/恢复功能进行备份,避免关闭所有分身后导致资源被删除。

评论

我是把桌面图标删除了,资源库有,后面我再次把图标添加到桌面,一段时间后从桌面消失  发表于 5-2 15:34:13  北京
感谢您的回复,很抱歉给您添麻烦了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 5-2 17:02:49  湖南
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