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x50升级到magicos9后,移动信号经常断

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高度靠谱  LV5  发表于 2025-5-1 12:29:13 湖北 来自:荣耀X50 5G
本帖最后由 高度靠谱 于 2025-5-5 09:07 编辑

如题,5g信号经常断,断后重启,飞行模式都试过,正常不到5分钟后就会又断掉,锁屏开屏后,也是必断

…………
问题已解决,到移动营业厅更换sim卡即可
评论31
爱两 版主  发表于 5-1 12:34:35 安徽 来自:荣耀X70i
所处地方信号弱?

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到过几个不同的地方,信号都是这样  发表于 5-1 12:56:45  湖北
确实,双卡电信和移动。移动5g频繁掉到4g,给基站反应问题也做了优化,还是不行,电信保持5g很稳定  发表于 5-1 13:09:47  广东
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 5-1 14:45:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,五一劳动节快乐,您的心情花明非常能够理解,请您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
温馨提示:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您再次联系我们。

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这个方法也试过了,问题依旧  发表于 5-1 18:06:41  湖北
补充,能持续好个三分钟,就又不行了  发表于 5-1 18:12:18  湖北
HONOR2403109376813  LV3  发表于 5-1 19:43:53 河北 来自:荣耀X50 5G
我也是!怀疑过地区信号弱,也怀疑过是SIM卡的问题,没想到是手机问题!!
HONOR2403109376813  LV3  发表于 5-1 19:44:55 河北 来自:荣耀X50 5G
找联通官方反应了好久 都来实地探测了告诉我地区信号没问题,我都半信不信的,没想到最后是手机原因,错怪联通了!
HONOR2403109376813  LV3  发表于 5-1 19:49:20 河北 来自:荣耀X50 5G
这个问题什么时候能解决啊,还想着抢演唱会门票呢,不行还得换手机了
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 5-1 20:42:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2403109376813 发表于 2025-5-1 19:43
我也是!怀疑过地区信号弱,也怀疑过是SIM卡的问题,没想到是手机问题!!


层主您好,五一劳动节快乐,关注到您发布的内容,十分抱歉给您带来不便了,关于您网络和信号的问题,辛苦您参考以下方案进行排查:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多方法参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
【温馨提示】如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
辛苦您尝试操作一下,若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们,祝您节日安好,百事从欢。

HONOR2201148684216  LV6  发表于 5-1 21:09:22 广东 来自:荣耀X50 5G
我以为是移动卡的问题和移动基站问题,联系了基站优化了信号,卡是新卡。在卧室里面卡一电信5G信号没问题,卡二一天偶尔会有5G信号。但是出外面空旷的地方两张卡5G信号都不错 x50升级到magicos9后,移动信号经常断

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有图  发表于 5-1 21:10:12  广东
孤舟自渡  LV7  发表于 5-1 22:01:00 湖北 来自:荣耀X50 5G
我的电信卡信号比较稳定,移动联通没试过,偶尔断网应该是基站问题或者是所在地信号不稳定,我也出现过这种情况,开启飞行模式重启后就比较稳定了
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 5-1 23:10:29 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2201148684216 发表于 2025-5-1 21:09
我以为是移动卡的问题和移动基站问题,联系了基站优化了信号,卡是新卡。在卧室里面卡一电信5G信号没问题, ...


层主您好,五一快乐,关于您反馈的问题,请您参考下小达人在【7楼】的回复,辛苦您尝试下上述方式,若仍无效,还请您随时联系我们。
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5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 5-1 23:11:02  湖南
希望下次版本更新,可以优化一下这个问题  发表于 5-1 23:13:30  广东
感谢您的回复,大白已经将您反馈的情况详细记录,还请您持续观察使用,同时您也可以尝试下上述方式,若后续有任何问题,还请您随时联系我们。  发表于 5-2 17:15:39  湖南
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