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x50的麦克风和充电问题

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荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 5-1 18:16:22 湖南 来自:浏览器
楼主您好,五一劳动节快乐!绵绵有关注到您反馈的问题,让您产生这样的困扰,实在很抱歉,请问您具体是什么场景下使用麦克风不灵敏呢?辛苦您回复一下绵绵,以便绵绵能更好的处理您的问题,期待您的回复。
关于您反馈充电慢的情况,辛苦按照一下进行排查:
1、请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
2、请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
3、请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 5-1 18:18:26 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶绵绵 于 2025-5-1 18:19 编辑

4、请确认是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
5、打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
6、手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
如果以上方法没有解决您的问题,看到您有描述网上购买换过屏幕的情况,具体情况建议可以进一步前往门店检测。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 5-4 02:00:44 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您后续描述打算前往服务中心检测,请问您目前是否已经前往服务店检测过设备了呢?绵绵也想要提升您的使用体验,期待您的回复。
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