首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 这破蓝牙,放着放着没声音了,后台显示在播放
#荣耀MagicOS 9.0#

这破蓝牙,放着放着没声音了,后台显示在播放

[复制帖子标题和链接]

3615

小太子奶  LV6  发表于 2025-4-28 14:52:14 四川 来自:荣耀Magic6
评论5
HONOR2301251425460  LV7  发表于 4-28 15:09:45 河北 来自:荣耀Magic6
是啊
wu理娶闹  LV6  发表于 4-28 15:20:38 福建 来自:浏览器
我连着耳机也经常会这样
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 4-28 16:51:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥非常关注,核实到一些排查方案,辛苦您尝试:
1.确认是否是耳机设置问题:将媒体音量先调高后,辛苦您下拉状态栏,长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面,在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备,点击齿轮图标进入设置界面,若媒体音频开关已关闭,请您手动打开。
2.建议您确认是否是其他应用的影响:若是,辛苦您清除后台应用,避免其他应用影响,应用内涉及语音通话的场景(如使用王者荣耀中的语音对话功能),可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
3.如您的设备为蓝牙磁吸式耳机,例如荣耀运动蓝牙耳机,内置霍尔开关,在两侧耳塞端磁吸在一起时,会断开媒体音频的连接,并且无法在手机侧配置该耳机的媒体音频开关。松开磁吸即可恢复连接。
希望能够帮助到您,后续若问题仍未解决或您有其他问题,欢迎随时联系我们。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 4-28 17:27:34 湖南 来自:PC-VOC
wu理娶闹 发表于 2025-4-28 15:20
我连着耳机也经常会这样
层主您好,感谢您的反馈,若您也是出现了手机连接蓝牙耳机播放音乐或视频无声的情况,辛苦您参考如下方案排查:
1、建议您清除后台应用,避免其他应用影响,应用内涉及语音通话的场景(如使用王者荣耀中的语音对话功能),可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
2、高德地图会在后台占用蓝牙通话的声音通道不释放,导致音乐声音无法通过蓝牙设备输出。如您安装了高德地图APP可以将高德地图的出声通道选择到媒体音频,具体方法是进入高德地图,我的>设置>导航设置>蓝牙声道选择,选择为媒体声道。
3、可以使用其他手机做交叉验证:
如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题,可能是蓝牙设备本身问题。
如果其他手机连接该蓝牙设备后无异常,可能是手机问题,建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 4-28 17:28:31 湖南 来自:浏览器
@wu理娶闹  温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表