关于荣耀手表耗电快的反转

关于耗电快发过两个帖子，有兴趣的朋友可以翻翻看看。
由于耗电快，去过售后检测，说没问题，后来客服发来best版，说是监控下日志，然后说每天耗电超过10%，属于正常（完全按照官方推荐设置），又来反转了，今天又有官方客服来电话说每天耗电不超过10%，我去，还有句实话吗？既然有后台日志，我要求把日志发我看看，客服竟说没法提供，我去，我的手表日志我自己不能查看？作为个大厂，国民喜欢你的产品，购买你的产品，有问题就是这样处理？前言不搭后语？让消费者怎么理解！ 完全按照这个设置，开启了超长续航模式，还不听音乐，很少接电话，也没开启GPS，待机一星期。
再就是客服竟说由于产品个异化不同，所以待机时间不一样，我就纳闷了，一个厂出的还有个异化不同一说吗？我是不是可以理解为个异化不同就是出厂时候有合格品还掺杂着不合格产品？
是否以后买荣耀产品要拼人品？拼运气？人品不好，运气不好就要买到残次品？