收不到告警信息

HONOR2504044555283 · 发表于 2025-4-27 16:43:18

原来用荣耀手机（安卓系统）的时候，我VOC指纹锁告警信息都可以收到，现在換了鸿蒙系统（荣耀200pro）。收不到了告警信息了，要打开指纹锁软件就可以收到，手机各种设置都试了，都没用，不知道要怎么办才好。

HONOR2407142411097 · 发表于 4-27 19:34:49

可以吧！

謝喆喆 · 发表于 4-27 22:48:15

200pro 还是安卓系统•ᴗ•💧，告警信息是什么？

荣耀小达人丶只只 · 发表于 4-28 00:22:58

楼主您好，这边为您核实到荣耀200 Pro是安卓系统。
为了更好地跟进您的问题，辛苦您详细告知一下告警信息是指什么呢？若您方便还请您提供一下对应的截图。

荣耀小达人丶只只 · 发表于 4-29 01:11:10

感谢您的回复，辛苦您尝试进入设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关。若您尝试后仍无法改善，您可以随时联系只只。

荣耀小达人丶只只 · 发表于 5-1 23:30:11

您好，五一劳动节快乐，为了更好地跟进您的问题，只只已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。