荣耀70断网问题

你们的荣耀70使用流量的时候，出没出现过没网了，流量开关是打开着情况，过个一二十秒就好了

出现过

偶尔也这样

正常

TCL7380808 发表于 2025-4-26 06:31
出现过

您好，您现在是否还有这种现象出现呢？

没有

游客丶 发表于 2025-4-26 07:01
偶尔也这样

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您这边数据断流的情况，辛苦您尝试一下以下方案：
1，请确认是否为个别应用或网站异常断连，如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2，请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
希望上述方案能够帮助到您，若您后续还有其他任何疑问，可以随时联系我们。

楼主您好，关于您提到的网络断连的现象，辛苦您按照尝试按照小达人7楼的方法进行排查。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您再次联系我们。

已经习惯了

小帕米啦 发表于 2025-4-26 18:38
已经习惯了

层主您好，妮妮非常能够理解您的心情，不好意思给您带来了困扰，荣耀非常重视每一位用户的体验，若您出现了数据断流的问题，为了更好的解决您的问题，您可以看下您是否是在某个区域出现的问题，如其他场景都会出现该问题，您可以根据下方操作方式尝试一下，看看能否帮助到您：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。