有时接电话和微信通话经常黑屏，解锁还是黑屏，光听铃声不显示，

有时接电话和微信通话经常黑屏，解锁还是黑屏，光听铃声不显示，

楼主您好，辛木关注到您反馈的情况，很抱歉给您带来不便，请问您在出现此情况时，接听电话后，有无以下操作：
1，靠遮挡手机听筒附近区域。
2，拿起或放下手机的动作。
辛木等待您的回复。

有，但是离开也不行，遇到好几次

有时得用电源键唤醒，有时电源键也不行，干着急

收到您的回复，非常理解您的心情，对于您反馈的情况，建议前往服务中心进行检测。
温馨提示：前往门店之前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。
4月2.3.4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。前往前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。