卡1不能回复短信

我的也是收到短信，怎么回事

HONOR2403199269961 发表于 2025-4-19 22:03
我的也是收到短信，怎么回事

层主您好，禾未有关注到您的问题，请问您的设备是在中国大陆地区购买的还是非中国大陆地区购买的呢？禾未也是非常想帮助到您的，辛苦您回复一下禾未，以便禾未能够更好地处理您的问题，期待您的回复。

楼主您好，感谢您的回复。抱歉给您带来不好的使用体验，为了帮助您更好地解决问题，柒月私信给您了，辛苦您方便的时候查看一下私信。

我的直接就是无服务了

HONOR2404167648682 发表于 2025-4-20 09:25
我的直接就是无服务了

层主您好，小玟有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便，为了更好的处理您的问题，请问您是否方便提供图片呢？请问您的两张卡分别是什么运营商呢？只有副卡显示无服务吗？烦请您回复一下小玟。

@HONOR2403199269961 层主您好，禾未有收到您的回复，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是部分短信无法接收还是所有短信都无法接收呢？
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010、中国广电10099）发送短信后，是否可以成功收到回复，如果可以，则说明手机是部分短信无法接收。
禾未也是非常想帮助到您的，辛苦您回复一下禾未，以便禾未能够更好地处理您的问题，期待您的回复。

@HONOR2501301310483

你好，包子由于未得到您的回复，包子这边给您一些方案请你尝试一下，希望能帮助到您：
1.请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：系统管家 > 骚扰拦截 >  > 黑名单或者系统管家 > 骚扰拦截 >右上角三个点>拦截规则>黑名单。
2.您可以进入设置，搜索并进入隐私空间（如不支持隐私空间，请忽略此步骤），打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试

若后续仍未得到改善或者还有其他的疑问，您也可以及时联系包子

@HONOR2403199269961 层主您好，由于禾未长时间未等到您的回复，不清楚您的具体问题，若您是所有短信都无法接收，辛苦您尝试以下方案：
1.您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2.第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为默认应用。
3.将SIM卡插到别的支持VOLTE功能的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，若是没有改善或不是以上描述场景，辛苦您随时联系禾未。

@HONOR2404167648682 层主您好，小玟长时间没有得到您的回复，若您手机插入两张电信卡，副卡显示无服务的情况，小玟核实到想要请开启副卡VoLTE功能，才可以同时使用两张电信卡。若您不是小玟提到的情况，辛苦您再来联系一下我们。