外屏碎了 怎么办啊

今天手机掉了，外屏碎了两条缝，去售后说是还不能换外屏，只能内外屏一起换得一千多😓  还没有货得等好几天，这是啥情况嘛，外屏为什么不能换？

不是宣传的屏幕是什么玻璃多么耐摔么，我才用了一个月

有没有伙伴遇到同样的情况？

手机屏幕不管官方宣传多耐摔都要当没有，毕竟日常生活中不确定因素太多了

现在的屏幕都是集成一体的吧

不巨犀玻璃么

换

可以只换外屏玻璃

如果不影响使用可以将就用，看不惯就换屏吧

真倒霉😰

售后客服说要换的话，内外屏、边框、电池一起换

楼主您好，很抱歉给您带来不便了，更换手机屏幕需要拆卸电池，手机电池复用会存在安全风险且影响维修质量，单独更换外屏不排除会有损伤内屏的风险，所以目前荣耀公司更换屏幕时，需要更换整个屏幕（前壳）组件。您的机型暂不支持单独更换外屏，若不影响您正常使用的话，您可以后续关注下官网界面是否回后续更新您的机型可以单独更换外屏，若您需要前往服务店进行更换屏幕的话，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店。