荣耀magic5pro，买的最高配置，无拆无修没有摔，成色极好，突然一下不拍照了，摄像头一直抖动，就这样水灵灵的坏了

双清试一下

HONOR2502063864884 发表于 2025-4-16 00:40
那个主板的问题，我的超广角也坏了

层主您好，关注到您反应的问题，抱歉给您带来不便了，为了不影响您后续使用，建议您前往门店检测处理
【温馨提示】前往门店之前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以通过以下方式查询就近的门店信息：打开我的荣耀，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。
如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

你好，我也是这样的，具体是啥子坏了，你怎么解决的安。修的话价格太高我还是换手机吧

HONOR2603047513610 发表于 2026-3-4 14:17
你好，我也是这样的，具体是啥子坏了，你怎么解决的安。修的话价格太高我还是换手机吧

层主您好，春来关注到您反馈的问题，春来为您查询到以下方案，辛苦您排查：
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
您也可以重启手机后再进入相机重试。
3.进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
【春来提醒您：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。】
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

恭喜你 中奖啦