magic7标准版录像时变焦卡顿

HONOR2411085945296 发表于 2025-4-14 15:42
我的也是

层主您好，绿桥有关注到您的问题，关于您描述的情况，请问您也是和楼主一样，在相机变焦时会有卡顿的情况吗？若是，绿桥核实到以下排查方案，辛苦您进行尝试：
1.若手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.若手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
同时您提到的感觉手机开始卡顿了，具体是在哪些场景下会有明显感知呢？还请您辛苦告知绿桥您的具体情况，方便绿桥帮助您进行针对性排查，期待您的回复。

@HONOR2411085945296   层主您好，感谢您的回复，非常抱歉给您带来不便的体验了，关于您提到的刷抖音卡顿，请问具体情况是什么样的呢？比如是抖音播放视频时画面卡顿吗？若是，则绿桥核实到该问题是抖音自身问题所致，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。（反馈方式：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交）
若不是该问题，还请您描述一下具体是在抖音的哪个场景会有卡顿明显的问题出现，感谢您的理解。