你一般用什么方式给屏幕解锁？

HONOR2407297289580 发表于 2025-4-10 17:16
指纹不灵敏

层主您好，不好意思给您带来困扰了，出现了这样的问题确实影响到了您的使用，您不用担心，我们也会全力协助您处理您的问题的，若您出现了指纹解锁不灵敏的问题，请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。