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    打开相机时,画面卡顿

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    失眠艺术家  LV4  发表于 2025-4-9 18:28:14 陕西 来自:荣耀Magic5
    打开相机,非常卡,通常需要五秒以上,甚至更久才能恢复。
    不仅如此,等待画面顺畅之后,再开启录像,所录的视频也会卡顿,很严重,需要好几秒才能恢复。
    不是偶尔出现的问题,是经常会这样。

    打开微信扫一扫,进行扫码时,画面也会非常卡顿。
    现在看来我只要打开相机,使用相机功能就会卡顿。
    所附视频无剪辑!!纯手机相机录制直出!非常卡。
    产品型号PGT-AN00
    出现频率总是
    问题类型拍照/图库类
    应用名称相机
    应用版本16.0.0.521
    系统版本PGT-AN00 9.0.0.157(CHNC00E157R3P11)
    评论2
    荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 4-9 19:59:36 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,为您查询到以下方案辛苦您查看:
    1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
    2.建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。(注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
    更多方案辛苦您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
    温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。

    评论

    辛苦您尝试一下上述方案,查看是否会有改善,若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系,禾未非常乐意再次为您服务。  发表于 4-9 20:01:48  湖南
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