指纹解锁异常

楼主您好，小玟有关注到您发布的内容，感谢您的反馈，请问您的手机放在口袋时，拿出来提示“重启设备后需要输入密码”吗？若不是，辛苦您告知一下小玟当时有什么提示吗？

楼主您好，感谢您的耐心回复，小玟为您核实的由于手机指纹区域在口袋中不小心被裤腿触碰到，指纹误解锁一定次数后弹出密码解锁界面；在密码解锁界面，误碰触输入错误的锁屏密码，达到一定次数后，手机被锁定。辛苦您尝试以下方法：
1、建议您打开防误触模式，开启方法：在设置中搜索并进入防误触模式 ，将防误触模式选择开启；
2、建议您使用荣耀配套的保护壳，避免误触指纹传感器；
3、建议您把手机放到口袋时，尽量不要使指纹区域靠近皮肤，将指纹侧朝外，不朝向人体一侧。
希望可以帮到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小玟哦。