荣耀70相机问题解答

荣耀70照相机问题，之前是打开卡顿，拍照模糊，支付没法扫码，现在直接就是闪退，应用打不开

一个字蒙

我的倒没遇见过你的问题，一直都好好的

不可能

主摄出问题了

支付软件只能调用主摄，可以看一下我的荣耀自检主摄是不是一片黑

现在我的手机就这样😔

@HONOR2207311560839  层主您好，给您带来不好的体验，关于您反馈相机闪退，无法打开的问题，小鹿为您查询到已有小达人在跟进 ，烦请您注意查看私信。

楼主您好，关于您遇到的问题，书琴为您核实到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，
2、建议您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
更多方案详见：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

关于您提到的拍照模糊的问题，书琴核实到已经有小达人在跟进处理并回复您了，辛苦您查看一下：https://club.hihonor.com/cn/foru ... 29318567&page=2

针对您说的相机打开卡顿、支付没法扫码的问题，请问现在是否有得到改善呢？辛苦您告知一下。