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    相机闪退黑屏这是什么鬼,耗电量也是相当的猛,请问元芳怎么看?

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    HONOR2203064380292  LV5  发表于 2025-4-7 13:20:02 福建 来自:荣耀GT
    相机闪退黑屏这是什么鬼,耗电量也是相当的猛,请问元芳怎么看? 相机闪退黑屏这是什么鬼,耗电量也是相当的猛,请问元芳怎么看?
    评论8
    荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4-7 16:17:55 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,遇到这样的情况确实给您的生活带来了不便,豆几这就来帮助您。关于您相机黑屏及闪退的问题,豆几整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
    1.先重启手机后查看是否恢复正常,若恢复即可观察使用,若无效进入如下排查步骤。
    2.智能检测:进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测。如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
    3.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
    更多方案您也可以进入我们的荣耀官网链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/)进行查看。


    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4-7 16:18:25 湖南 来自:浏览器
    同时您反馈的耗电问题,请问您具体是在什么场景下耗电比较快呢?手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关,豆几也为您查询了一些方案您可进行尝试优化:
    1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
    2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
    3.进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
    希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系豆几。

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    不管是什么情况下,耗电都比想象的快  发表于 4-7 17:28:25  福建
    荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4-7 17:43:39 湖南 来自:浏览器

    您好,非常理解您的心情,同时感谢您的回复。您可以先尝试一下豆几在【板凳】给您提供的方案看是否有得到改善,若无,您也可以操作豆几给您如下的补充方案:
    1.开启深色模式。进入设置 > 显示和亮度 ,点击最上方深色,将手机设置为深色模式。
    2.将屏幕刷新率设置为标准进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。
    3.开启低电量模式当电池电量较低时,您可以进入设置 > 电池,开启低电量模式。
    (此三类步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。)
    4.若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。




    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    后续有任何问题,欢迎随时联系我们,感谢您的支持与关注。

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    重启以后已经恢复正常了,但对于才买不久的新机来说,就出现这种问题,确实很让人有些遗憾,  发表于 4-7 17:52:24  福建
    荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4-7 18:04:30 湖南 来自:浏览器
    豆几作为消费者可以体会到您的感受,如果目前已经恢复正常,您可以使用观察看是否有再次出现。
    因为您是购买不久的新机,所以您如果担心的话,建议您可以前往服务店进行检测。后续您有其他问题,可以随时联系豆几。

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    好的!去荣耀授权店就可以吗  发表于 4-7 18:07:53  福建
    荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4-9 09:50:43 湖南 来自:浏览器
    是的,建议您前往荣耀官方授权服务中心进行检测。如您还有疑问欢迎随时联系豆几。
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