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这个界面是什么问题?

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HONOR2204028856355  LV7  发表于 2025-4-6 17:10:37 广东 来自:荣耀X60
各位同学有没有这样的情况 这个界面是什么问题? 这个界面是什么问题? 这个界面是什么问题? 这个界面是什么问题? 这个界面是什么问题?
评论9
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 4-6 17:47:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,辛苦您检查应用是否为最新版本,您可以更换稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。您还可以打开设置,搜索进入应用管理,找到我的荣耀app,然后点击存储 > 删除数据 。

注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
爱两 版主  发表于 4-6 19:55:34 安徽 来自:荣耀Play4
换个网络或清除缓存试试
HONOR2310017765165  LV7  发表于 4-6 20:43:50 河北 来自:荣耀X50 GT
同样出现过
开始覅放假呀  LV6  发表于 4-6 21:09:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310017765165 发表于 2025-4-6 20:43
同样出现过


层主您好,抱歉给您带来不好的体验,您可以尝试2楼(沙发楼)小达人的方案看是否有所改善。后续若您有其他疑问,您可以随时联系佳辉。
HONOR2503052201119  LV5  发表于 4-7 21:31:53 辽宁 来自:荣耀X60
不知道
HONOR2409171432757  LV4  发表于 4-18 08:19:23 浙江 来自:荣耀X60 Pro
一样的,我才买一个礼拜,准备换了。
荣耀小达人丶呱呱  LV6  发表于 4-18 16:04:51 湖南 来自:浏览器

@HONOR2409171432757 层主您好,您的问题呱呱已经收到了,请问您是只有“我的荣耀”APP出现和楼主一样的情况吗?如是,辛苦您尝试一下打开设置,搜索进入应用管理,找到我的荣耀app,然后点击存储 > 删除数据 (删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险)。建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。看到您说购买一个礼拜,建议您尽早前往荣耀授权服务中心进行检测。希望可以帮助到您,若后续还有任何问题,您可以继续联系我们。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2501235168842  LV5  发表于 4-18 16:06:15 浙江 来自:荣耀X60
X60信号本来就不好
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 4-18 16:29:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501235168842 发表于 2025-4-18 16:06
X60信号本来就不好


层主您好,关注到您反馈信号差的问题,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况。
1.请您重启手机或开关飞行模式;避免金属、磁性材质对信号造成干扰。
2.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
3.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
4.同时您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置尝试。
Ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
辛苦您尝试以上方法,若您尝试上述方法仍未改善,还请您及时联系阿咩。
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