相机问题依旧，，

相机黑屏，同时人脸失效，闪光灯无法打开，重启后恢复，或切换平行空间多次重启相机应用后恢复。曾经电话荣耀售后，开了72小时的诊断，就是没出一异常，现在又出现

楼主您好，关于您提出的问题，阿恒核实到已经有专人在跟进您的问题，辛苦您耐心等待，保持电话畅通。

昨天也有遇到，怀疑是那个补丁更的

luul6 发表于 2025-4-6 17:20
昨天也有遇到，怀疑是那个补丁更的

层主您好，给您带来不便了，若您出现相机黑屏的情况，建议尝试重启手机也可以进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若有问题您可以随时联系月光。

刚刚又出现啦，相机和镜子卡死

我128老版本最近也开始卡顿了

hape知秋 发表于 2025-4-8 19:31
我128老版本最近也开始卡顿了

层主您好，很抱歉给您的使用带来不便，请问您是指相机出现卡顿吗？关于相机卡顿的问题，请问卡顿时手机是否电量充足呢？若您有安装第三方相机软件，建议可以卸载后尝试，通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。（若有重要数据建议卸载前提前备份）
您也可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）
若以上方法均没有帮助到您，辛苦您及时回复一下枫泽。

可以可以

@luul6
层主您好，给您带来不便了，月光比较关注您的使用，辛苦您点击查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若无法解决，也希望您能及时联系月光。

坏了为什么不去维修？我的用半年了也没出现过这问题