文档自动收藏功能失效了

之前都是正常的，突然有一天文档自动收藏夹就消失了。现在是QQ或者微信下载文件后，不存在里面，而是在QQ_ file_ recv中，特别难找

您好，请看一下在Android/data/com.tencent.mobileqq/Tencent/QQfile_recv 目录下能不能找到刚刚下载的文件，如果可以找到的话，在应用市场更新下最新的收藏空间版本，可以解决此问题。

楼主您好，感谢您的反馈，夏竹有关注到您的问题，请问您是打开QQ聊天中的文档，会触发文档自动收藏的胶囊动效，进入文件管理\收藏空间\荣耀文档中的文档自动收藏文件夹却没有收藏的文档嘛？若是，我们已经优化此问题，请您在应用市场中搜索“收藏空间”，更新到最新版本体验（16.0.0.452及以上版本）。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
如果无法解决问题的话，欢迎您随时联系夏竹。

@HONOR2308232412286 您好，请问您使用的是哪一款荣耀的平板设备呢？是遇到了什么问题呢？辛苦您描述一下，以便夏竹更好的跟进您的问题