相机打不开，

有人遇到过吗？网上说的清除数据，关机重启都试过了

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您的这个情况建议您还可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
通过我的荣耀App查询：打开App后，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。
【温馨提示】：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
如果您后续还有任何疑问，欢迎您随时联系我们。
4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。