9.0补丁更新

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荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 4-4 19:56:13 湖南 来自:浏览器
@啊对对对对 层主您好,柒月有关注到您的问题。柒月核实到已有小达人为您跟进服务了,辛苦您查看一下,后续有需要协助的可以随时联系我们。
HONOR2303079231270  LV7  发表于 4-5 05:44:39 山西 来自:荣耀80 GT 5G
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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 4-6 00:39:19 湖南 来自:浏览器
@墨yk  您好层主,看您长时间未回复我 ,不知道问题是否得到解决,若您是使用移动数据出现断网,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 4-6 00:40:36 湖南 来自:浏览器
@墨yk   更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:如链接内涉及到前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
4月6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
天享9182  LV8  发表于 4-6 06:17:00 河北 来自:荣耀80 GT 5G
哦哦
噜啦啦噜啦啦了  LV7  发表于 4-6 07:39:09 河南 来自:荣耀80 GT 5G
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荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 4-6 10:53:23 湖南 来自:浏览器

@洪尘笑  您好,若您尝试之前的方法无效的话,建议您前往我们的售后门店进行检测,门店有专门的检测工具和工作人员可以协助您,温馨提示:前往门店之前建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
崩溃的心  LV4  发表于 4-6 11:29:04 内蒙古 来自:荣耀80 GT 5G
加一分
HONOR2304245189939  LV6  发表于 4-7 10:25:43 新疆 来自:荣耀80 GT 5G
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