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    #相册里的春天有多迷人#

    荣耀50手机相机黑屏、重启手机可以打开,但是像素不行。

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    荣小耀50  LV6  发表于 昨天 19:47 山东 来自:荣耀50 5G
    荣耀50手机相机黑屏、重启手机可以打开,自从按照升级要求升级以后就不行了。相机打开后像素也不行。不能拉远缩小。按照回复的操作步骤试过没有用。正常使用检测不出来问题。反馈也不给解决,荣耀也是没谁了…无误了…
    评论7
    荣小耀50  LV6  发表于 昨天 19:49 山东 来自:荣耀50 5G
    又不正常了 荣耀50手机相机黑屏、重启手机可以打开,但是像素不行。

    评论

    好家伙,该换了  发表于 昨天 20:36  安徽
    一起玩机搞机 版主  发表于 昨天 20:05 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    建议去荣耀客户中心线下检测,看一下是否硬件问题
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 昨天 21:24 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2025-4-2 21:29 编辑

    楼主您好,您的心情子赫非常理解,出现这些问题确实给您的使用带来不便了,请您消消气。为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
    关于您反馈的相机打开后像素不行,请问是相机打开后很模糊吗?若是,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:
    1.请确认手机是否高负载或温度过高:手机高负载(刚升级完系统、后台多应用、长时间拍摄等)、环境温度过高容易造成手机发热,而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、照片发黑发暗等现象。建议您清理后台,等手机温度降低后再使用相机拍照。
    2.拍照时,可以点击屏幕进行对焦。如果预览界面从模糊到清晰,说明您的手机对焦功能是正常的;
    如果相机预览界面一直模糊,可能是您的手机对焦功能出现异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 昨天 21:25 湖南 来自:浏览器

    更多排查和操作方法请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/
    温馨提示:涉及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

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    4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 昨天 21:26  湖南
    HONOR2503173903121  LV4  发表于 17 小时前 湖北 来自:荣耀50 5G
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