途强物联定位软件荣耀手机

我的手机以前是荣耀V30鸿蒙系统，使用途强物联APP好用，去年十一月换了现在的荣耀200pro，今年三月份启用途强物联APP定位软件，发现手机能收到途强物联APP的信息，就是手机不显示消息和铃声，手机的消息功能已经打开了！途强物联系统软件也重装了，还是不显示，请求支援。

嗯

楼主您好，请问您反馈的问题是三方应用在后台时收不到消息/消息不通知/消息不推送吗？若是，可能是应用未适配荣耀推送服务导致，您可以尝试以下方法：
1.允许应用后台活动：长按应用图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2.应用后台加锁：进入多任务界面，向下滑动应用小卡片即可加锁。

同时，感谢您的反馈。该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。