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建议加强优化手机系统的电话骚扰拦截功能

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荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4-1 15:47:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您造成这样的困扰我深感抱歉,豆几会尽力帮助您的。请问您的手机所有骚扰电话都无法拦截了吗?若是,请您按照以下场景排查解决:
1.请查看自动拦截骚扰电话功能是否已开启:系统管家>骚扰拦截>电话拦截规则,开启需要的拦截规则开关。
2.如果自动拦截骚扰电话功能已经开启,建议您尝试先清除拦截数据库,再将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
清除数据:进入设置,搜索进入应用管理,点击 三个点> 显示系统程序 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据,清除拦截数据库。
添加黑名单:进入话,点击联系人页签,选择要添加到黑名单的联系人,点击 三个点> 加入黑名单
3.请您查看号码识别是否被误卸载:进入设置,搜索进入应用管理,点击 三个点 > 显示系统程序 ,查找号码识别。如果找不到号码识别,可在桌面空白处下拉搜索号码识别,点击即可恢复。
若您尝试后情况仍未改善,您可以随时联系豆几,这边会持续跟进您的问题。
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4-2 19:38:22 湖南 来自:浏览器

您好,感谢您的回复,如您只能拦截部分骚扰电话,豆几建议您可以按照如下方法再进行排查:
1.系统管家默认的骚扰拦截电话的拦截阈值为50次(部分系统版本为15次),某个号码被标记超过该次数时系统会认定此号码为骚扰电话,少于该标记次数的号码不会被拦截。您可以在系统管家中手动调节拦截阈值(拦截阈值过小会增加误拦截风险)。如果默认阈值为50次,建议调至15次;如果默认阈值为15次,建议调至10次以下。操作方式:系统管家 > 骚扰拦截 >拦截规则>电话拦截规则 > 拦截阈值,手动调节拦截阈值。
2.骚扰拦截会查询本地数据库,断网的时候不再从网上查询标记号码,会导致部分号码无法拦截,建议您将手机网络保持连接状态。
希望能够帮助到您,您如果还有疑问的话,欢迎您随时联系豆几。
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4-3 17:22:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,理解您的感受,豆几已经私信您了,辛苦您查看一下私信。
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 4-6 12:29:22 湖南 来自:浏览器
您好,豆几已经在后台留言给您了,感谢您的理解。
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