首页»版块 荣耀手机 荣耀数字系列 相机查看图片问题
    #荣耀MagicOS#

    相机查看图片问题

    [复制帖子标题和链接]

    39710

    HONOR2206153862557  LV7  发表于 3 天前 陕西 来自:荣耀70 Pro 5G
    相机在照完照片打开查看后,再返回到相机页面直接卡住点都点不了,而且重启手机也解决不了,一直存在这个问题。(没更新系统之前一直好着)!
    评论10
    荣耀小达人丶小晖 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的相机卡顿的情况,小晖查询到一些方案,辛苦您可以先尝试一下,看能否改善您的问题:
    1,请您尝试清理手机内存和存储空间。
    2,您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
    3,请您将手机恢复出厂设置尝试。
    经过上述操作后问题仍然存在,建议您前往荣耀官方授权服务中心检测。

    评论

    就不能出个补丁解决一下嘛  发表于 3 天前  陕西
    荣耀小达人丶小晖 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
    温馨提示:在前往服务门店以及恢厂设置前,请您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

    希望能够帮到您,若后续您的问题依旧存在,您可随时联系我。

    评论

    我不想恢复出厂设置 ,为什么你们给我们所带来的麻烦事,却要让用户来承担,  发表于 3 天前  陕西
    荣耀小达人丶小晖 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,为了更好的跟进反馈您的问题,已经私信您了,辛苦您查看一下。

    评论

    OK 联系他了  发表于 3 天前  陕西
    M萌面超人  LV6  发表于 前天 16:31 河北 来自:荣耀70 Pro+ 5G
    摄像头坏**的了,是这样吧,70系列的集中爆发了

    评论

    没更新系统之前还是好好的  发表于 前天 18:03  陕西
    对,你说系统问题,他们会告诉你是摄像头可能坏了  发表于 前天 19:19  河北
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 前天 16:52 湖南 来自:浏览器
    @m萌面超人 层主您好,给您的使用带来不便实在抱歉,关于您反馈的问题,已有小达人在此链接:https://club.honor.com/cn/thread-29318567-1-1.html中跟进处理,辛苦您抽空查看。
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表