手机升级以后，播放视频很卡顿

楼主您好，您是在微信，图库里播放录制的视频画面卡顿是吗？您如果是这样的情况您可以尝试以下方案：
1、建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2、建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
3、建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖（OIS）功能，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。
4、手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
辛苦您尝试一下上述方案，如仍有其他问题，欢迎您随时反馈。

楼主您好，您的问题我们非常重视，停云看到您反馈的播放视频卡顿问题已经有小达人回复您（https://club.honor.com/cn/thread-29108730-1-1.html）为您跟进并留言了，辛苦您查看一下，您后续有任何的问题及时联系我们。

楼主您好，上述方案无效的话，您可以再次尝试以下方案：
1、手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
2、建议您前往门店进行检测一下
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。