荣耀分享无法使用

用它给荣耀平板传输文件，不能发送，两者wlan均已打开，且未开启热点，怎么回事呢？

我的昨天晚上也是这样

耀亖了 发表于 2025-3-28 08:28
我的昨天晚上也是这样

层主您好，关注到您反应的问题，果果为您核实到荣耀分享与WLAN信号桥、多屏协同、Honor Beam、VPN等互联功能，占用的是同一个传输通道，如使用其中任意一个功能后，其余功能均无法使用，辛苦您尝试以下方案：
1、确认对方设备是否正在使用荣耀分享等方式发送或接收文件。如果是，请待发送或接收完后再尝试
2、确认双方设备是否正在使用WLAN 直连或者无线投屏等应用，如果是，请双方都断开WLAN 直连或者关闭无线投屏以后再尝试。
3、进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，然后尝试是否可以接收文件
此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

楼主您好，辛苦您尝试，还原所有设置-进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
若您在应用中同时（如文件保密柜等）设置了密码和指纹或人脸，还原设置后指纹和人脸信息会删除，而密码信息不会删除，还原设置前请提前备份数据。